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2000年中國e化渠道現(xiàn)狀
作者:佚名 日期:01-3-28 字體:[大] [中] [小]
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2000年“e”的威力似乎才真正開始實質性地影響到了中國整個IT業(yè)界,e化一切是時下流行的口號:產(chǎn)品e化、管理e化、銷售e化……,然而,在所有e化的口號中,正對IT業(yè)界產(chǎn)生巨大影響的無疑是“e化渠道”概念的不斷深化與實施。
1999年中期到2000年初,IT渠道經(jīng)銷商開始對網(wǎng)上銷售傾注巨大熱情(其中有媒體的“功勞”),他們紛紛申請域名,建立網(wǎng)站,并迫不及待地把自己的商品搬到網(wǎng)上,期待能在B2C的商務模式下“網(wǎng)”住客戶!癳化渠道”概念大約始于這個時期,這個階段“e化渠道”以經(jīng)銷商為主體,是“經(jīng)銷商——用戶”的e化渠道模式,基本上將廠商排除在該渠道模式之外。這個時期的廠商思考的是如何在Internet時代下將渠道扁平化,以期降低渠道耗費的成本,從而提高市場競爭力。他們采取的仍然是B2C時代下的從網(wǎng)站到最終用戶的模式。
到2000年3月,B2C的網(wǎng)站商務模式突受冷落,B2B模式成為萬人追逐的對象。“e化渠道”也突然間改變了模樣,無論從內涵還是外延意義上都發(fā)生了巨大變化。廠商在新一輪“e化渠道”建設中完全居于主導地位,他們組織、建設、規(guī)劃、完善e化渠道,并不斷賦予e化渠道新的功能。這一時期“e化渠道”的基本內容是,由相關廠商通過Internet來整合其供貨商、代理商、銷售商等各方面資源,期望在網(wǎng)上實現(xiàn)物流、信息流和資金流等一系列商業(yè)活動,從而提高效率,更好地利用各方面資源。這一模式其實完全是B2B的翻版,只不過在該模式中占據(jù)一邊的“B”是廠商,而另一邊的“B”是該廠商的所有經(jīng)銷商。以廠商為主的渠道結構是“廠商經(jīng)銷商”,在這一結構中,受到最大挑戰(zhàn)的無疑是各級分銷商,因為廠商一旦將每個經(jīng)銷商整合到自己的平臺上實現(xiàn)資源共享,分銷商的作用將大打折扣。
2000年還出現(xiàn)了一種“e化渠道”的實現(xiàn)模式,那就是以8848、eNet為代表的“e型分銷”概念。同樣是B2B模式,但在該模式中,占據(jù)一邊的“B”是商業(yè)網(wǎng)站,另一邊的“B”是IT廠商,商業(yè)網(wǎng)站的作用相當于網(wǎng)下的“總分銷商”,只不過網(wǎng)站使用的手段是網(wǎng)絡,各級經(jīng)銷商可以通過該商業(yè)網(wǎng)站完成訂貨、付款等商務流程。
“e化渠道”發(fā)展至今,仍然處于探索階段,成熟的模式還沒有出現(xiàn),但無庸置疑的是,今天的“e化渠道”中,廠商和經(jīng)銷商的作用應該是同等的。雙方應該努力在意識上和技術上相互靠近,以發(fā)揮e化渠道的種種優(yōu)勢。應該說,在這一點上廠商方面是沒有問題的,不論從內因和外因廠商都有e化渠道的動力。問題的關鍵在于經(jīng)銷商方面的意識和行動。經(jīng)銷商現(xiàn)在對e化渠道的認識如何,在基礎設施和技術儲備方面有什么規(guī)劃,包括經(jīng)銷商更愿意以什么方式、在何種程度上實現(xiàn)渠道e化等問題,廠商都應該加以關注并充分了解,這樣才能階段性地成功實施自己的e化渠道策略。